リフォームを検討する際、少しでも費用を抑えたいと考えるのは当然のことです。今回は、価格を重視して業者を選ばれたお客様に実際に起きたトラブルをご紹介します。

■給湯器から水が…
「給湯器の周りが水浸しになっている」とご相談がありました。詳しく伺うと、少し前にユニットバスのリフォームを終えたばかり。以前は当社にも見積もりをご依頼いただきましたが、最終的にはインターネットサイトで見つけた安価な業者に依頼されていました。

調査の結果、原因は配管処理の不備でした。その業者はお風呂を解体した際、本来残すべき排水管を撤去してしまっていたのです。給湯器からの排水の行き場がなくなり、地面に穴を掘って埋めるような処理をした結果、水が処理しきれずに逆流していました。

■見えない部分が省かれていた
お風呂場の中は、綺麗に仕上がっていました。安価な業者の中には、目に見える内装・設備だけを綺麗にして、床下・屋外の配管工事を省くケースがあります。適切な見積もりには、こうした「見えないけれど必要な工事」が含まれています。

■見積もりで確認すべきこと
このお客様は配管のやり直し工事を行うことになり、当初の差額以上の出費となってしまいました。見積もりを比較する際は、金額だけでなく「どこまで工事に含まれているか？」確認してください。

この質問に明確に答えられるかで、業者の質が見えてきます。

私たちユーテックは、見えない部分も誠実に、責任ある施工をご提案いたします。給湯器交換や水回りリフォームのお悩みは、ぜひユーテックにご相談ください。