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給湯器の水漏れ、放置しないで!原因の見分け方と正しい対処法

株式会社ユーテック

「給湯器の下の地面が濡れている…」 「本体から水がポタポタ落ちている…」

給湯器からの水漏れを発見すると、故障ではないかと心配になりますよね。 しかし、給湯器が濡れているからといって、すべてが異常とは限りません。中には、機器の正常な動作によるものもあります。 今回は、水漏れの原因の見分け方と、危険な水漏れについて解説します。

■その水滴、故障ではないかもしれません
給湯器が濡れている場合、まずは「ドレン排水」の可能性を疑ってみてください。
◎ドレン排水
「エコジョーズ」などの高効率給湯器は、排気ガス中の熱を再利用する際に水分が発生します。この水分を「ドレン水」といい、専用のホース(ドレン配管)から排出されるのは正常です。


■注意すべき「危険な水漏れ」とは?
上記に当てはまらず、明らかに水が漏れ続けている場合は対処が必要です。
📌原因①:給湯器本体(内部)の故障
給湯器の機械内部にある部品の破損や、経年劣化によるパッキンの摩耗が主な原因です。 本体内部から水が漏れている場合、部品の交換や修理が難しく、給湯器本体の交換が必要となるケースも多いです。

📌原因②:配管の劣化や破損
給湯器につながる水道管や給湯管からの水漏れです。 特に注意したいのが、配管が直射日光(紫外線)にさらされているケースです。 本来、配管部材(ポリ管など)は、保護テープなどで紫外線から守らなければなりません。 これがむき出しのままだと(施工不良の可能性も)、紫外線によって配管が硬化・劣化し、小さなヒビ割れなどから水漏れを引き起こします。

■水漏れかな?と思ったら、まずはお電話を
「これは結露なのかな?」 「配管から漏れている気がする…」 ご自身での判断が難しい場合も多いと思います。

水漏れを放置すると、給湯器の基盤が濡れて重大な故障につながったり、冬場には凍結して配管が破裂したりする原因にもなります。 まずは専門業者にお電話いただき、「いつから」「どこから」「どんな風に」水が漏れているか、状況をお聞かせください。

私たちユーテックは、千葉市・佐倉市・四街道市・八千代市・習志野市を中心に、お客様のお困りごとに迅速に対応します。 給湯器の水漏れにお気づきの際は、お気軽に「今すぐ電話」からご相談ください。
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    電話は24時間受付。

    ■夏季休業期間
    2026年8月11日(火)~8月16日(日)
    休業期間中も、お電話でのお問い合わせは受け付けております。


基本情報

名称株式会社ユーテック
フリガナカブシキガイシャユーテック
住所264-0020 千葉市若葉区貝塚2-15-18
アクセスJR都賀駅東口より徒歩13分
電話番号043-234-9512/0120-016-083
営業時間
日曜日
08:00~17:00
月曜日
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火曜日
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